Wildberries ввела комиссию 3% за платежи с западных карт: скандал вплоть до Генпрокуратуры

Генеральная прокуратура России организовала проверку деятельности маркетплейса Wildberries, который начал взимать дополнительные платежи с клиентов при оплате товаров картами Visa и Mastercard, заявили в ведомстве.

-

По поручению Генерального прокурора России Игоря Краснова организована проверка законности действий маркетплейса Wildberries по возложению на граждан дополнительных платежей. Такое сообщение опубликовано на сайте Генпрокуратуры РФ.

Проверка проводится совместно с Роспотребнадзором и Банком России, подчеркнул контролирующий орган.

Особое внимание будет уделено соблюдению прав потребителей и предотвращению незаконных схем для получения коммерческой выгоды. Если будут обнаружены нарушения закона, Кроме того, прокуроры уделят пристальное внимание методике взимания с покупателей платы за возврат товаров, которую практикует маркетплейс.

• Напомним, плату за возврат товаров Wildberries ввели в мае 2022 года. Компания тогда уведомила некоторых пользователей, что будет брать с них 100 рублей за каждый заказанный товар, который они не захотят вернуть. Сегодня платный возврат также сохраняется. Покупатели жалуются, что приходится платить даже за некачественный, испорченный или неверно присланный товар.
• А с 10 октября маркетплейс принял решение ввести комиссию в размере 3% за оплату товаров банковскими картами Visa и Mastercard. В мае прошлого года россияне жаловались на взимание платы в размере 100 рублей интернет-магазином Wildberries за обратную доставку товаров.

***

В Wildberries объяснили, почему ввели комиссию в размере 3% за оплату товара банковскими картами Visa и Mastercard. По словам представителей онлайн-ритейлера, маркетплейс не способен напрямую осуществлять обработку платежей от международных платежных систем Visa и Mastercard, которые в 2022 году покинули Россию, поэтому решил ввести комиссию.

При этом если граждане будут оплачивать покупки через СБП, SberPay и по банковской карте «Мир», комиссия за операцию взиматься не будет. Согласно данным Wildberries, 89% всех платежей на интернет-площадке приходятся на СБП, «Мир» и SberPay.

По инф. abnews.ru

Звонки без преград: технология VoWiFi стала доступна для абонентов «Ростелекома»

Абоненты «Ростелекома» в 13 регионах получили доступ к технологии Voice over Wi-Fi (VoWiFi), которая позволяет совершать и принимать голосовые звонки и СМС в зонах, где мобильная связь недоступна или ограничена, но есть подключение к Wi-Fi.

Российские таксопарки — на грани вырождения

Такси дорожает, а машин становится все меньше и это не только из-за цен на топливо. Причин много: от кредитов до правил по окраске авто. Об этом рассказал автоэксперт Дмитрий Попов.

Перевозка угля в России терпит убытки

В июне 2025 года доходность компаний, предоставляющих вагоны для транспортировки угля, сократилась в 2-2,5 раза по сравнению с началом 2024 года.

Исследование Сбера: 64% молодых иркутян целенаправленно формируют накопления

В преддверии Дня молодёжи «СберСтрахование жизни» и СберНПФ провели ежегодное исследование ценностей и финансовых привычек россиян в возрасте до 35 лет, сообщает пресс-служба Сбера.

«Ростелеком» запустил новые базовые станции мобильной связи в Иркутской области

«Ростелеком» построил 11 базовых станций мобильной связи в первом полугодии 2025 год в рамках проекта «Устранение цифрового неравенства 2.0» (УЦН 2.0). Программа реализуется совместно с министерством цифрового развития и связи Иркутской области.