Wildberries ввела комиссию 3% за платежи с западных карт: скандал вплоть до Генпрокуратуры

Генеральная прокуратура России организовала проверку деятельности маркетплейса Wildberries, который начал взимать дополнительные платежи с клиентов при оплате товаров картами Visa и Mastercard, заявили в ведомстве.

-

По поручению Генерального прокурора России Игоря Краснова организована проверка законности действий маркетплейса Wildberries по возложению на граждан дополнительных платежей. Такое сообщение опубликовано на сайте Генпрокуратуры РФ.

Проверка проводится совместно с Роспотребнадзором и Банком России, подчеркнул контролирующий орган.

Особое внимание будет уделено соблюдению прав потребителей и предотвращению незаконных схем для получения коммерческой выгоды. Если будут обнаружены нарушения закона, Кроме того, прокуроры уделят пристальное внимание методике взимания с покупателей платы за возврат товаров, которую практикует маркетплейс.

• Напомним, плату за возврат товаров Wildberries ввели в мае 2022 года. Компания тогда уведомила некоторых пользователей, что будет брать с них 100 рублей за каждый заказанный товар, который они не захотят вернуть. Сегодня платный возврат также сохраняется. Покупатели жалуются, что приходится платить даже за некачественный, испорченный или неверно присланный товар.
• А с 10 октября маркетплейс принял решение ввести комиссию в размере 3% за оплату товаров банковскими картами Visa и Mastercard. В мае прошлого года россияне жаловались на взимание платы в размере 100 рублей интернет-магазином Wildberries за обратную доставку товаров.

***

В Wildberries объяснили, почему ввели комиссию в размере 3% за оплату товара банковскими картами Visa и Mastercard. По словам представителей онлайн-ритейлера, маркетплейс не способен напрямую осуществлять обработку платежей от международных платежных систем Visa и Mastercard, которые в 2022 году покинули Россию, поэтому решил ввести комиссию.

При этом если граждане будут оплачивать покупки через СБП, SberPay и по банковской карте «Мир», комиссия за операцию взиматься не будет. Согласно данным Wildberries, 89% всех платежей на интернет-площадке приходятся на СБП, «Мир» и SberPay.

По инф. abnews.ru

Юрий Маскаев: открытие нового офиса Сбера стало ещё одним шагом к формированию в Нижнеудинске современной городской среды

В Нижнеудинске 14 августа открылся обновлённый офиса Сбера. Новый офис стал самым крупным в Нижнеудинском районе, а на его стенах появились изображения достопримечательностей города, сообщает пресс-служба банка.

АвтоВАЗ откроет производство в Киргизии. С чего бы это?

Новость о планах «АвтоВАЗа» запустить сборку автомобилей в Киргизии, мягко говоря, удивляет. Крупнейший российский автопроизводитель, символ отечественной индустрии ищет площадки за рубежом, ссылаясь на «экономические трудности в России».

Власти пытаются сдержать рост цен на бензин. Выйдет ли?

Остужать внутренний рынок будут продлением запрета на экспорт топлива из России.

Клиника «РЖД-Медицина» в Чите смогла приобрести ультразвуковую экспертную диагностическую систему благодаря Сберу

Сбер оказал финансовую поддержку клинике «РЖД-Медицина» в городе Чита в приобретении ультразвуковой экспертной диагностической системы, сообщает пресс-служба компании.

Отечественный мессенджер заменит банковское приложение? 

Теперь клиенты банков смогут переводить деньги через СБП, а также сканировать квитанции и совершать платежи по QR-коду.