Wildberries ввела комиссию 3% за платежи с западных карт: скандал вплоть до Генпрокуратуры

Генеральная прокуратура России организовала проверку деятельности маркетплейса Wildberries, который начал взимать дополнительные платежи с клиентов при оплате товаров картами Visa и Mastercard, заявили в ведомстве.

По поручению Генерального прокурора России Игоря Краснова организована проверка законности действий маркетплейса Wildberries по возложению на граждан дополнительных платежей. Такое сообщение опубликовано на сайте Генпрокуратуры РФ.

Проверка проводится совместно с Роспотребнадзором и Банком России, подчеркнул контролирующий орган.

Особое внимание будет уделено соблюдению прав потребителей и предотвращению незаконных схем для получения коммерческой выгоды. Если будут обнаружены нарушения закона, Кроме того, прокуроры уделят пристальное внимание методике взимания с покупателей платы за возврат товаров, которую практикует маркетплейс.

• Напомним, плату за возврат товаров Wildberries ввели в мае 2022 года. Компания тогда уведомила некоторых пользователей, что будет брать с них 100 рублей за каждый заказанный товар, который они не захотят вернуть. Сегодня платный возврат также сохраняется. Покупатели жалуются, что приходится платить даже за некачественный, испорченный или неверно присланный товар.
• А с 10 октября маркетплейс принял решение ввести комиссию в размере 3% за оплату товаров банковскими картами Visa и Mastercard. В мае прошлого года россияне жаловались на взимание платы в размере 100 рублей интернет-магазином Wildberries за обратную доставку товаров.

***

В Wildberries объяснили, почему ввели комиссию в размере 3% за оплату товара банковскими картами Visa и Mastercard. По словам представителей онлайн-ритейлера, маркетплейс не способен напрямую осуществлять обработку платежей от международных платежных систем Visa и Mastercard, которые в 2022 году покинули Россию, поэтому решил ввести комиссию.

При этом если граждане будут оплачивать покупки через СБП, SberPay и по банковской карте «Мир», комиссия за операцию взиматься не будет. Согласно данным Wildberries, 89% всех платежей на интернет-площадке приходятся на СБП, «Мир» и SberPay.

По инф. abnews.ru

Российские пивовары повышают цены

О повышении цен на продукцию сообщили "Балтика" и другие пивоваренные компании.

СберНПФ: женщины открыли в два раза больше ПДС-копилок и вдвое обогнали мужчин по сумме взносов

Россиянки вдвое чаще и больше откладывают на будущее с программой долгосрочных сбережений (ПДС), выяснил СберНПФ накануне Международного женского дня. Об этом сообщает пресс-служба Сбера.

В Петербурге начнут собирать китайские Chery

На бывшем заводе General Motors (GM) на Автозаводской улице в Санкт-Петербурге начнут производить китайские автомобили Chery.

SSJ-100: обещано серийное производство в 2026-м

Руководитель госкорпорации «Ростех» Сергей Чемезов заявил, что в России в начале 2026 года запустят серийное производство самолета SSJ-100.

В Крыму забронировано на лето 90% отелей

Российские туристы активно бронируют номера в крымских отелях на лето. Туроператоры связывают это с ценовой политикой отельеров и с оттоком туристов из Анапы.