Обман на кассе в супермаркете: обнародован список приемов

В супермаркетах до сих пор существует достаточно много способов обмана покупателей, об основных видах обмана на кассе рассказала доцент кафедры коммерции и торгового дела университета «Синергия» Алиса Храмова.

-

По ее словам, сообщает «Прайм», несмотря на использование современного «умного» кассового оборудования, программ мониторинга, электронных весов, человеческий фактор контролировать не всегда возможно. Самый распространенный способ обмана — это лишний товар в чеке. Если человек покупает мало, то такой обман вряд ли удастся, но если это целая тележка покупок — то обмануть покупателя довольно просто. Хотя бывает, что сканер не распознает штрих-код, а потом считает его два раза.

Разновидность этого способа обмана — добавление кассиром в чек постороннего товара самостоятельно.К примеру, хлеб кассиры не сканируют, а добавляют вручную с помощью специального кода.

Еще один способ обмана — неправильная сдача. Храмова объяснила: по правилам, после того, как весь товар был сканирован на кассе, кассир обязан назвать общую стоимость покупок, затем сумму полученных от покупателя денег и сумму сдачи, после чего выдать сдачу и чек. Но часто кассиры пренебрегают этой процедурой. Если кассир ошибся со сдачей не в пользу покупателя, установить данный факт можно, «сняв кассу», то есть сверив информацию в чеке с показаниями аппарата и выявив излишки наличности.

Еще один способ обмана — подмена штрих-кода на товаре. Есть и способ «акция 1+1», когда два товара продаются по цене одного. Когда покупатель не знает об этой акции, он берет один товар. Кассир молчит про акцию 1+1, но в чек вносит две единицы товара. Покупатель оплачивает полную стоимость, а кассир берет себе второй оплаченный товар.

Есть и такой способ обмана, когда кассир сканирует вместо накопительной карты клиента собственную, тогда баллы начисляются ему, а не покупателю.

Не стоит забывать и про так называемые отмены покупок и банковских операций, предупредила Храмова. В некоторых случаях банк об отмене транзакции не знает.

Эксперт отметила, что самым эффективным современным способом противостояния кассовому мошенничеству является видеонаблюдение и запись всей работы кассира на видеосервер, чтобы при необходимости можно было детально просмотреть операции с покупателем. Покупателям Храмова дала совет: всегда сверять чек с перечнем покупок, причем не отходя от кассы.

По инф. rosbalt.ru

Логика войн меняется: они ведутся изнутри

Метод, примененный в последней масштабной атаке Израиля на Иран, демонстрирует переход к совершенно иной логике ведения войн.

Эндокринолог: сахар — не главная причина сахарного диабета

Врач-эндокринолог Зухра Павлова рассказала о связи сладкого и риска возникновения сахарного диабета. Медик дала ответ на часто возникающий вопрос.

У опухоли мозга могут быть неочевидные признаки: рассказывает онколог

О тяжелом недуге может говорить не только боль, сообщила врач-онколог Суна Исакова.

Дан совет по сохранению здоровья сердца

Принято считать, что укрепить здоровье, в том числе обеспечить нормальную работу сердца и других органов, помогают витамины. Однако не все медики разделяют эту точку зрения.

Международное право уходит в прошлое, приближая катастрофу

Очевидно, что миру нужна новая система правил, по которым будут выстраиваться отношения между государствами.