Обман на кассе в супермаркете: обнародован список приемов

В супермаркетах до сих пор существует достаточно много способов обмана покупателей, об основных видах обмана на кассе рассказала доцент кафедры коммерции и торгового дела университета «Синергия» Алиса Храмова.

-

По ее словам, сообщает «Прайм», несмотря на использование современного «умного» кассового оборудования, программ мониторинга, электронных весов, человеческий фактор контролировать не всегда возможно. Самый распространенный способ обмана — это лишний товар в чеке. Если человек покупает мало, то такой обман вряд ли удастся, но если это целая тележка покупок — то обмануть покупателя довольно просто. Хотя бывает, что сканер не распознает штрих-код, а потом считает его два раза.

Разновидность этого способа обмана — добавление кассиром в чек постороннего товара самостоятельно.К примеру, хлеб кассиры не сканируют, а добавляют вручную с помощью специального кода.

Еще один способ обмана — неправильная сдача. Храмова объяснила: по правилам, после того, как весь товар был сканирован на кассе, кассир обязан назвать общую стоимость покупок, затем сумму полученных от покупателя денег и сумму сдачи, после чего выдать сдачу и чек. Но часто кассиры пренебрегают этой процедурой. Если кассир ошибся со сдачей не в пользу покупателя, установить данный факт можно, «сняв кассу», то есть сверив информацию в чеке с показаниями аппарата и выявив излишки наличности.

Еще один способ обмана — подмена штрих-кода на товаре. Есть и способ «акция 1+1», когда два товара продаются по цене одного. Когда покупатель не знает об этой акции, он берет один товар. Кассир молчит про акцию 1+1, но в чек вносит две единицы товара. Покупатель оплачивает полную стоимость, а кассир берет себе второй оплаченный товар.

Есть и такой способ обмана, когда кассир сканирует вместо накопительной карты клиента собственную, тогда баллы начисляются ему, а не покупателю.

Не стоит забывать и про так называемые отмены покупок и банковских операций, предупредила Храмова. В некоторых случаях банк об отмене транзакции не знает.

Эксперт отметила, что самым эффективным современным способом противостояния кассовому мошенничеству является видеонаблюдение и запись всей работы кассира на видеосервер, чтобы при необходимости можно было детально просмотреть операции с покупателем. Покупателям Храмова дала совет: всегда сверять чек с перечнем покупок, причем не отходя от кассы.

По инф. rosbalt.ru

Не все понимают: тревога и апатия могут зарождаться… в кишечнике

При внезапной апатии, тревожности и раздражительности следует обратиться к гастроэнтерологу. Об этом заявил врач, автор Telegram-канала Злой доктор Филатов.

Санкционные битвы становятся затяжными

ЕС принял 18-й пакет санкций против России, и в этот раз их поддержали даже ранее сомневающиеся страны, такие как Словакия. Братислава долгое время не соглашалась, опасаясь последствий отказа от российского газа, но гарантии Еврокомиссии убедили ее присоединиться.

Совет диетолога: что поесть «для зрения»?

Яйца могут оказаться эффективнее моркови в вопросах здоровья глаз. Такой неожиданный вывод озвучила диетолог Эмма Дербишир.

Лихорадка чикунгунья: уже бояться — или пронесет?

В китайской провинции Гуандун зарегистрирована вспышка лихорадки чикунгунья — за последний месяц в городе Фошань выявлено свыше 7 тыс. заболевших.

Какая диета для здоровья самая вредная?

Резкие диеты с жесткими ограничениями могут нанести серьезный вред здоровью, даже если помогают быстро сбросить вес, предупредила доктор медицинских наук Анна Марченко.