«ВымпелКом» займётся качеством обслуживания клиентов с помощью анализа Yandex Data Factory

ПАО «ВымпелКом» и ООО «Яндекс» подписали меморандум о стратегическом сотрудничестве в области Big Data. Совместные исследования в этой области позволят разработать инновационные и усовершенствовать существующие аналитические решения «ВымпелКом», сообщает пресс-служба компании. Экономический эффект от этого партнерства может значимо повлиять на рост выручки компании в течение двух лет.

Приоритетом совместной работы станет создание новых и усовершенствование качества и распространения текущих сервисов «ВымпелКом», что позволит спрогнозировать отток клиентов, определить и привлечь потенциальных пользователей мобильного интернета, повысить продажи колл-центра оператора связи, а также оптимизировать затраты на рекламу за счет выявления предпочтений абонентов. Разработкой решения займутся эксперты Yandex Data Factory – направления Яндекса, созданного для решения бизнес-задач с помощью анализа больших данных.

При разработке этих решений будут использоваться технологии «Яндекса», в частности технология машинного обучения, рекламные технологии, речевые технологии. По каждому направлению будут заключены отдельные договоры. Взаимодействие сторон будет происходить на базе определения и расчета математических моделей – персональные данные Яндексу передаваться не будут.

– Сегодня мы даем старт стратегическому сотрудничеству с «Яндекс» в области Big Data. Мы рассчитываем, что благодаря технологическим и интеллектуальным ресурсам «Яндекс» нам удастся еще больше усилить это направление, – сказал вице-президент по стратегии и развитию бизнеса «ВымпелКом» Александр Поповский.

– Мы видим большой потенциал в применении технологий машинного обучения в телекоммуникационной отрасли, учитывая значительные объемы данных и фокус на повышении качества обслуживания клиентов, и рассчитываем в будущем расширить наше сотрудничество за счет новых проектов, - отметила директор Yandex Data Factory Евгения Завалишина.

В июле 2013 года «ВымпелКом» запустил стратегическое направление Big Data, которое позволяет учитывать весь массив данных, создающихся внутри компании, и предлагать клиентам только самые качественные и востребованные услуги. Ожидаемый эффект от запуска направления Big Data может оказать положительное влияние как на выручку, так и на оптимизацию расходов компании.

По инф. Телеинформа

Краны-балки: применение, виды, особенности выбора и где можно заказать

Металлообрабатывающие предприятия Саратовской области в среднем увеличили выручку продукции на 42%. Такой значительный рывок производственникам позволило сделать участие в нацпроекте «Производительность труда». На целых 66% сократилось время, которое затрачивалось на производственные операции. Участвуют в нацпроекте восемь предприятий территории. За счет перераспределения задач между двумя операторами кран-балок на одном из предприятий удалось сократить простой при изготовлении фланцев на один час в каждую смену.

Турецкий кинжал в спину? Импорт европейских товаров в РФ заблокирован

Таможенная система Турции блокирует оформление транзита санкционных грузов в Россию. Об этом пишет «Коммерсант» со ссылкой на участников рынка.

Сергей Тен: я благодарен иркутянам за поддержку ребят из Кировска, добрые слова и улыбки

Двадцать ребят из Кировска Луганской народной республики посетили Москву, Иркутск и Байкал в рамках молодежной экспедиции «Za нами – будущее». Об этом сообщает пресс-служба депутата Госдумы Сергея Тена.

Экотропы по местам Иркутской области разработали школьники в рамках проекта «Чистый мир»

В рамках второго обязательного задания проекта «Чистый мир» благотворительного фонда имени Юрия Тена юные экологи из Иркутска, Усть-Илимска, поселков Куйтун, Мальта, Каранцай, Тарма, Тыреть, деревни Тагна разработали экотропы по самым удивительным местам своего родного края, которые нуждаются в защите. Об этом сообщает пресс-служба фонда.

В Приангарье наметили план борьбы с бедностью

Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев подписал распоряжение, в котором определены основные задачи по снижению уровня бедности в регионе, сообщает пресс-служба правительства Иркутской области.