Wildberries смягчает политику штрафов по отношению к партнерам

Онлайн-гипермаркет Wildberries решил смягчить систему штрафов для пунктов выдачи заказов.

-

Маркетплейс утвердил предложения инициативной группы партнеров, сообщает агентство «Прайм».

В Wildberries проинформировали о введении новых правил контроля за соблюдением партнерами стандартов обслуживания и бизнес-процессов в пунктах выдачи заказов. В договор-оферту внесены соответствующие изменения.

После первого нарушения последует предупреждение со стороны Wildberries или лишение небольшой суммы премии. Депремирование пункта выдачи по системе грейда ожидается при неоднократных нарушениях. За каждое последующее нарушение размер штрафа будет увеличиваться.

Также маркетплейс ввел новый механизм контроля за соблюдением стандартов при ряде распространенных нарушений, таких как отсутствие видеокамеры в пункте выдачи заказов и невыдаче пакета клиенту. Кроме того, в Wildberries согласовали порядок уведомлений компании о закрытии ПВЗ в случае форс-мажорной ситуации.

Ранее по теме:

• Продавцы на Wildberries жалуются на огромные неожиданные штрафы
• Дисциплинка среди партнеров: в Wildberries довольны своей системой штрафов

Сбер: теперь в якутской студии Idol Face можно «оплатить улыбкой» процедуры красоты

«Оплата улыбкой» позволяет не только быстро и удобно совершать покупки, но и обеспечивает высокую надежность операции, так как безошибочно идентифицирует личность человека, сообщает пресс-служба Сбера.

Запрет на ПВЗ в жилых домах: к каким истерикам это приведет?

Идея о запрете пунктов выдачи заказов в жилых домах обусловлена желанием устранить неудобства, которые порой возникают от деятельности ПВЗ.

СберСтрахование продолжает выплачивать компенсации клиентам в связи с корректировкой рейсов «Аэрофлота»

СберСтрахование произвела выплаты всем клиентам, обратившимся в компанию по состоянию на 1 августа в связи с вынужденной корректировкой расписания рейсов авиакомпании «Аэрофлот», сообщает пресс-служба Сбера.

Сбер планирует инвестировать 1 млрд рублей в обучение ИТ- и ИИ-специалистов

Сбер направит 1 миллиард рублей на поддержку новых образовательных программ проектов «Топ-ИТ» и «Топ-ИИ» по конкурсу грантов Минцифры и аналитического центра при Правительстве РФ. Об этом сообщает пресс-служба компании.

В 2500 клиентских центрах и отделениях Почта Банка уже доступны сервисы ВТБ

Процесс интеграции Почта Банка и ВТБ завершится в 2026 году, в ВТБ перейдут 5 млн клиентов Почта Банка.