Wildberries продолжает обосновывать свое право на платный возврат товара

Маркетплейс Wildberries объяснил взимание платы за возврат товаров заботой о покупателях. В компании заявили, что плата за возврат продукции позволяет сохранять цены доступными и конкурентоспособными.

-

В Wildberries обратили внимание на то, что расходы на логистику являются неизбежными, так как продукция в случае отказа от нее доставляется обратно на склад. Следовательно, продавец или должен изначально включить данные расходы в цену товара или назначить ее только для покупателей-отказников и поощрять ответственных потребителей.

До этого стало известно, что «Общественная потребительская инициатива» попросила Роспотребнадзор принять меры и принудить Wildberries отказаться от платной доставки товара обратно продавцу. По мнению общественников, если гражданин получал товар в пункте выдачи и отказался от него по тем или иным причинам, то маркетплейс не должен взимать с него денежные средства. Тем более, что в данном случае транспортировка продукции происходит не от потребителя к торговой сети, а внутри структур Wildberries.

• Также по теме: Роспотребнадзор определился с допустимостью комиссионных при возврате интернет-покупок

По инф. abnews.ru

Сбер: теперь в якутской студии Idol Face можно «оплатить улыбкой» процедуры красоты

«Оплата улыбкой» позволяет не только быстро и удобно совершать покупки, но и обеспечивает высокую надежность операции, так как безошибочно идентифицирует личность человека, сообщает пресс-служба Сбера.

Запрет на ПВЗ в жилых домах: к каким истерикам это приведет?

Идея о запрете пунктов выдачи заказов в жилых домах обусловлена желанием устранить неудобства, которые порой возникают от деятельности ПВЗ.

СберСтрахование продолжает выплачивать компенсации клиентам в связи с корректировкой рейсов «Аэрофлота»

СберСтрахование произвела выплаты всем клиентам, обратившимся в компанию по состоянию на 1 августа в связи с вынужденной корректировкой расписания рейсов авиакомпании «Аэрофлот», сообщает пресс-служба Сбера.

Сбер планирует инвестировать 1 млрд рублей в обучение ИТ- и ИИ-специалистов

Сбер направит 1 миллиард рублей на поддержку новых образовательных программ проектов «Топ-ИТ» и «Топ-ИИ» по конкурсу грантов Минцифры и аналитического центра при Правительстве РФ. Об этом сообщает пресс-служба компании.

В 2500 клиентских центрах и отделениях Почта Банка уже доступны сервисы ВТБ

Процесс интеграции Почта Банка и ВТБ завершится в 2026 году, в ВТБ перейдут 5 млн клиентов Почта Банка.