Система управления электронной очередью получила в РФ широкое распространение |
Автор: ИА БайкалИнформ |
05.09.2017 10:14 |
Все большее распространение получает в Российской Федерации система управления электронной очередью (СУО). Эта тенденция прослеживается потому, что СУО выгодна как для представителей организации, так и для ее клиентского потока. Такие проекты довольно часто применяют в своей деятельности государственные учреждения, банковские структуры или заведения, где предлагаются разного рода услуги, например, здравоохранения. Электронная очередь от производителя: подобрать онлайн можно самые разные модели с определенными параметрами, цены отличаются в зависимости от производителя и набора функций.
В Мурманской области в ряде учреждений здравоохранения были проведены ремонтные работы. В поликлиниках Кировска и Апатитов кроме ремонта помещений, оснащения мебелью была оборудована в учреждениях и система электронной очереди. Система электронной очереди заработала, как передают СМИ, на площадке ГЛОНАСС. Здесь пользователи ожидают очередь на получение оборудования системы экстренного реагирования при автоаварии. Необходимую аппаратуру можно приобрести после получения уведомления, которое приходит на указанный при заявке адрес. Контролируемая очередь, безусловно, работает на положительный имидж компании, также введение такой системы хорошо сказывается на производительности труда сотрудников организации, которые не отвлекаются на то, чтобы «построить» людей в порядке очередности, а исполняют свой непосредственный функционал. Напряженная атмосфера в зале приемов в часы пик с помощью СУО может быть разряжена или вообще сведена на нет. Особенно это важно, если в организации каждый день присутствует большой поток посетителей. В системе СУО соблюдается принцип конфиденциальности, клиент вызывается по букве и номеру на талоне. Если посетитель чувствует себя комфортно, это будет способствовать проявлению его лояльности к данной компании. Он захочет при необходимости обратиться сюда снова и снова и, возможно, порекомендует данное учреждение своим знакомым и близким. Иногда в СУО на табло имеется бегущая строка с актуальной информацией о заведении и другими интересными и полезными фактами. Это также будет способствовать удобству посетителей и их благожелательности к компании. Еще одним значительным моментом является то, что посредством СУО можно провести комплексную оценку деятельности организации, усилить ее слабые стороны и устранить недостатки. МНОГИХ ЗАИНТЕРЕСОВАЛО: В преддверии Дня молодёжи «СберСтрахование жизни» и СберНПФ провели ежегодное исследование ценностей и финансовых привычек россиян в возрасте до 35 лет, сообщает пресс-служба Сбера. |