Медицине нужна бы «волшебная таблетка доверия»

Почти половина населения России за последние три-пять лет перепроверяли поставленный врачом диагноз. Помимо недоверия к врачам, россияне ощущают нехватку персонала и оборудования в медицинских учреждениях. В целом медицинская помощь, по мнению граждан, сегодня для них недоступна.

К такому выводу пришли специалисты ВЦИОМ и Центра социального проектирования «Платформа», проведя исследование «Качество медицинских услуг: запрос на жесткий контроль». В опросе приняли участие россияне в возрасте от 18 лет. Метод опроса — телефонное интервью по стратифицированной двухосновной случайной выборке стационарных и мобильных номеров объемом 1,6 тыс. респондентов. Для данной выборки максимальный размер ошибки с вероятностью 95% не превышает 2,5%. Его результаты приводит РБК.

«Одним из ключевых, как мне кажется, вопросов был — приходилось ли вам перепроверять поставленный врачом диагноз и назначенные россиянам лекарства», — рассказал директор по взаимодействию с органами государственной власти Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) Кирилл Родин. Выяснилось, что, россияне обращались к другому специалисту с теми же жалобами, а также начинали советоваться с близкими или фармацевтами по поводу обоснованности приема назначенных препаратов.

Людей, не доверяющих врачам, оказалось 41%. Наиболее низкий уровень доверия к докторам у граждан в возрасте 25-44 лет (50% перепроверяют диагноз). Наиболее высокий – у людей старше 60 лет (73%). Очевидно влияние интернета и доступа к большим массивам информации, которым пожилые люди не умеют пользоваться.

42% россиян считают, что пациент, ставший жертвой врачебной ошибки, должен обращаться в прокуратуру. 23% рекомендуют идти в свою страховую компанию, 14% – к страховому представителю. 36% советуют обратиться к главврачу, а 32% напомнили о горячей линии Минздрава.

Две трети опрошенных (75%) заявили, что качество услуг и работу медицинских учреждений должны контролировать независимые структуры, например страховые компании. Среди наиболее вероятных проблем, с которыми можно столкнуться в государственной или муниципальной больнице, респонденты назвали долгое ожидание записи, очереди, назначение платных услуг, невозможность получить все услуги в одном месте, отсутствие нужного специалиста, неправильный диагноз, невнимание врача, неверное назначение лекарства, хамство со стороны медперсонала.

Треть опрошенных уверены, что повлиять на ситуацию сможет введение персональной ответственности руководителей медучреждений и врача за качество лечения. По мнению половины респондентов (51%), при финансировании государственных больниц должны учитываться оценки качества работы врачей и медперсонала, число обращений и количество жалоб пациентов. По шкале от 1 до 5 опрошенные россияне оценили возможность возникновения проблем с обслуживанием в больницах на 3,4 балла.

По мнению сопредседателя Гильдии защиты медицинских работников Асада Юсуфова, невысокое доверие врачу обусловлено «отсутствием развития» первичного звена здравоохранения. «Первичное звено на сегодняшний день развивается слабо. В муниципальных учреждениях штаты сотрудников не расширяются, а, наоборот, сокращаются, в результате растут очереди, и человек не может получить своевременную помощь, поэтому идет отток в сторону частных клиник. Кроме того, пациенты сталкиваются с отсутствием диагностического оборудования. Даже при адекватном качестве самих врачей возникает проблема с получением услуги», — считает эксперт.

Polit.ru

Надежда Бабкина уверена: молодежь РФ тошнит от западной культуры

Интересно, что думает по этому поводу собственно молодежь (а кто её спрашивал-то?)

Число платных мест в вузах России может уменьшиться

Депутат Государственной думы, член комитета по науке и высшему образованию Ольга Пилипенко высказалась о возможном изменении количества платных мест в российских вузах. Она подчеркнула, что их число должно определяться потребностями рынка труда.

Более половины женщин-предпринимателей считают свое положение дел в бизнесе стабильным, 9% – хорошим

К 8 Марта Сбер, Минэкономразвития РФ и Фонд «Общественное мнение» составили обобщённый портрет бизнесвумен: это оптимистка 36–45 лет, которая владеет небольшой компанией, хочет учиться и помогать людям. Об этом сообщает пресс-служба Сбера.

Советы эндокринолога: как худеть, правильно питаясь

Совет дала врач Зухра Павлова со ссылкой на научно-медицинское исследование

Вьетнам продлил безвизовый режим для граждан РФ

Власти Вьетнама приняли решение продлить безвизовый режим для россиян на три года — до 15 марта 2028 года.