Опасно ли обращаться к «раздолжнителям»? Эксперт Сбера поделился советами и историями клиентов

В нашей стране не менее 50 миллионов человек имеют кредиты или займы, такие данные приводит Центральный банк России. Причем растет доля людей, которые платит сразу по нескольким обязательствам, сообщает пресс-служба Сбера.

«Раздолжнители», они же антиколлекторы – это компании или частные лица, которые предлагают решить проблемы с просроченным долгом. Они обещают взять на себя переговоры с кредиторами или взыскателями, оказать должнику юридическую поддержку или даже выкупить его долг у банка.

Конечно, кредит – это очень удобный инструмент. Порой, копить долго и ненадежно (за это время цены могут существенно измениться), а жить и пользоваться доступными благами хочется уже сейчас.

Вот только иногда случается непредвиденное. Потеря работы, болезнь или другие обстоятельства погружают в безденежье и отчаяние: долги копятся и кажется, будто выхода из этой ситуации нет. Тут-то и начинают все чаще попадаться на глаза объявления типа «Избавим от долгов быстро и законно», «Все долги можно списать!» и так далее. Как именно разумно поступать, когда возникли проблемы с выплатой кредита? В этой статье информацией и советами об избавлении от долговой нагрузки поделится председатель Байкальского Банка Сбербанка Рушан Сахбиев.

Честные и не очень

Действительно, сегодня на рынке юридических услуг популярным предложением является оказание помощи в процедуре банкротства физических лиц. Такую помощь предлагают и вполне солидные фирмы, и отдельные специалисты, но, к сожалению, среди них встречаются такие, кто заинтересован не в оказании профессионального сопровождения в процедуре, а исключительно в выкачивании последних денег из своих клиентов.

– На территории Байкальского банка оказывают услуги по инициированию процедуры банкротства крупные федеральные и региональные компании, фирмы, предоставляющие онлайн-услуги, неквалифицированные юристы и даже частные лица без профильного образования, которые хотят заработать на проблемах клиента и доверчивости. При этом многие клиенты попадают к неквалифицированным юристам, без опыта работы, а это приводит к тому, что человек может остаться со своими долгами, лишиться средств, которые потратит на их услуги, и даже потерять имущество, – поясняет Рушан Сахбиев.

Как это работает

Недобросовестные «раздолжнители» стараются убедить своего клиента, что легко и с гарантией избавят его от долгов. При этом обычно они навязывают покупку сразу абонемента на их услуги (задача – чтобы человек платил как можно дольше), не раскрывают всей информации о сути процедуры, дают такие советы, как не общаться с кредиторами, мол, мы сами все сделаем. Бывает и такое, что постепенно человека подталкивают к тому, чтобы закредитоваться еще больше.

– Некоторые граждане начинают процедуру банкротства, хотя на самом деле это им совершенно не нужно. Тут последствия могут быть очень серьезными, вплоть до долгих судебных споров с кредиторами, в результате которых долговые обязательства останутся и к ним добавятся еще и обязательства по оплате вознаграждения «раздолжнителям», – поясняет Рушан Сахбиев.

Чтобы заставить клиента платить больше, могут выдумываться разные услуги по оказанию юридической помощи при инициировании банкротства. Например, платное банкротство через МЦФ, расторжение договора с банками, сокрытие имущества (за что можно понести даже уголовную ответственность).

Кому верить

Прежде всего, нужно понять, что банк – это не враг, он заинтересован в том, чтобы должник расплатился по кредиту. Поэтому здесь обычно стараются помочь честному клиенту, попавшему в сложную жизненную ситуацию. Так, в случае возникновения проблем с выплатами, в Сбере всегда можно получить бесплатную консультацию, на которой помогут определить пути решения возникшей проблемы.

– Инициирование процедуры банкротства – это сложный процесс, который требует глубокого знания законодательства, специальных процессуальных знаний. Выбор надежной юридической компании – важный шаг на пути к успешному решению проблем клиента, – говорит Рушан Сахбиев.

На что обратить внимание при выборе надежной компании по оказанию юридических услуг по инициированию процедуры банкротства? Обычно они предлагают комплексное сопровождение процедуры личного банкротства. Хорошие специалисты должны провести подробный финансовый аудит, изучить имущественное положение и оценить целесообразность банкротства. Важно, чтобы клиентам разъясняли этапы процедуры, рассказывали обо всех нюансах и возможных рисках.

Истории должников

– Мне обещали полное избавление от долгов, обещали списать их не через арбитражный суд, а через МФЦ. Говорили, что специально напишут заявления в банк, чтобы он подал на клиента в суд о взыскании задолженности, после судебные приказы направят к приставам, приставы окончат исполнительные производства и долги клиента подойдут под списание через МФЦ. На самом деле речь шла о способах внесудебного банкротства, которые мне не подходили. Все только для того, чтобы вытянуть деньги, – рассказала жительница Забайкальского края Алёна.

– Я потеряла работу. На иждивении двое детей, муж-инвалид. В тот момент, когда я обратилась в профессиональную юридическую компанию, я уже потратила в компании-раздолжнителе 73 тысячи рублей. За это время раздолжнители только требовали оплачивать ежемесячные платежи, но никаких действий не предпринимали, – рассказала жительница Бурятии Оксана.

– От меня ушел муж, я осталась без работы с четырьмя детьми на руках. Пошла в первую попавшуюся фирму, отдала 15 тысяч рублей и никаких реальных действий за этим не последовало. Хорошо, что я догадалась пойти со своей проблемой в Сбер, где мне подсказали возможные пути ее решения, – рассказала Ольга из Забайкалья.

Иногда банкротство вовсе не нужно, говорит председатель Байкальского Банка Сбербанка Рушан Сахбиев. Вот еще несколько историй о том, как люди, благодаря решениям, предложенным банком, смогли преодолеть трудности.

– Михаил работал в IT-компании и получал солидную зарплату. Однако неожиданно его должность сократили. А единственная квартира куплена в ипотеку. Причем живет в ней Михаил не один, а с мамой, которая только что перенесла тяжелую операцию по ампутации ноги из-за осложнений от диабета. Михаил пришел в банк и объяснил, чем вызваны просрочки в платежах. Ему предложили индивидуальную реструктуризацию, предоставив льготный период и снизив ежемесячный платеж благодаря увеличению срока кредита. Это позволило перераспределить средства на лечение матери и базовые нужды. А потом нашлась временная работа, постепенно удалось стабилизировать выплаты. И главное – осталась квартира, где Михаил продолжает жить вместе с мамой, помогая ей справляться с болезнью, – рассказали сотрудники Сбера.

– Вторая история – это уже новая реальность. Надежда – судья, профессионал с безупречной репутацией – стала жертвой мошенников. Взяла кредит на 2 миллиона рублей. Узнав о ситуации из заявления клиента, менеджер банка лично пригласил женщину на встречу, чтобы обсудить обстоятельства. Принял во внимание протокол о возбуждении уголовного дела. Уже через три дня клиенту предложили реструктуризацию: снижение ежемесячного платежа за счет предоставления льготного периода и увеличения срока кредита. Через полгода Надежда смогла восстановить финансовую стабильность и досрочно погасила часть долга, – рассказали сотрудники Сбера.

По инф. Телеинформа

Звонки без преград: технология VoWiFi стала доступна для абонентов «Ростелекома»

Абоненты «Ростелекома» в 13 регионах получили доступ к технологии Voice over Wi-Fi (VoWiFi), которая позволяет совершать и принимать голосовые звонки и СМС в зонах, где мобильная связь недоступна или ограничена, но есть подключение к Wi-Fi.

Исследование Сбера: 64% молодых иркутян целенаправленно формируют накопления

В преддверии Дня молодёжи «СберСтрахование жизни» и СберНПФ провели ежегодное исследование ценностей и финансовых привычек россиян в возрасте до 35 лет, сообщает пресс-служба Сбера.

Российские таксопарки — на грани вырождения

Такси дорожает, а машин становится все меньше и это не только из-за цен на топливо. Причин много: от кредитов до правил по окраске авто. Об этом рассказал автоэксперт Дмитрий Попов.

Фонд Сбера «Вклад в будущее» теперь будет софинансировать благотворительные проекты бизнеса

На II Всероссийском слёте волонтёров в Екатеринбурге Сбер объявил о масштабировании программы социального партнёрства «Одним сердцем», сообщает пресс-служба компании.

Бешеный рост оборота: маркетплейсы втрое нарастили выручку за два года

Оборот площадок онлайн-торговли, по словам министра экономразвития РФ Максима Решетникова, превысил 4,8 трлн рублей.