Жители Иркутской области могут передавать данные счетчиков горячего водоснабжения посредством фото

Показания по фото – инновационное решение энергетиков, которое может упростить процесс передачи данных. Специалисты «Иркутскэнергосбыта» (входит в Эн+) добавили в мобильное приложение компании возможность по фотографии передавать показания приборов учета горячего водоснабжения. Об этом сообщает пресс-служба компании.

Сообщить данные счетчиков по фото могут почти 200 тысяч жителей Иркутской области, которые уже являются клиентами «Иркутскэнергосбыта». Для этого нужно быть авторизованным пользователем приложения и сделать снимок прибора учета: навести камеру смартфона на поле показаний счетчика горячего водоснабжения, при необходимости подсветить его встроенным в приложение фонариком, сфотографировать и убедиться, что показания распознаны системой верно. И нажать кнопку «отправить».

Приложение «Иркутскэнергосбыт» – мобильная версия личного кабинета, который размещен на сайте компании. На протяжении уже нескольких лет этот дистанционный сервис пользуется популярностью у некоторых жителей региона, что подтверждается данными статистики. С начала года пользователей приложения стало больше на 11,5 тысячи и таким образом на сегодняшний день в нем зарегистрированы почти 200 тысяч физических лиц.

– Мы стараемся сделать наши сервисы простыми и удобными в использовании. Понимаем, что даже незначительные изменения позволяют мобильному приложению стать более комфортным сервисом для клиентов. Судя по тому, что статистика пользователей постоянно растет, это подтверждает правильность наших действий, – прокомментировал руководитель отдела маркетинга «Иркутскэнергосбыт» (входит в Эн+) Андрей Сугоняко.

Параллельно продолжается работа над совершенствованием еще одной функции приложения. В нем появился специальный раздел, через который жители могут в одно нажатие кнопки на клавиатуре подать сигнал об отсутствии электроэнергии. Во вкладке «Обращения» есть строка «Сообщить об отключении», она выделена красным цветом для удобства. Далее в открывшемся окне необходимо следовать подсказкам и описать ситуацию. Информация автоматически поступает для обработки в программный комплекс «Иркутской электросетевой компании» и передается диспетчеру для реагирования. В течение нескольких минут пользователю приходит ответ-уведомление о принятии информации или сведения о причине отсутствия ресурса.

Пока воспользоваться сервисом могут только потребители, присоединенные к сетям «Иркутской электросетевой компании». В планах на ближайшее время расширить возможности этого сервиса на другие региональные сетевые компании «Облкоммунэнерго» и «Братская электросетевая компания».

По инф. Телеинформа

Власти США обсуждают проект отказа от российского урана

Администрация президента Джо Байдена всерьез рассматривает возможность запрета на импорт обогащенного урана из России. Об этом сообщает Bloomberg со ссылкой на источники.

ВТБ: вкладчики активно открывают рублевые вклады

По оценке ВТБ, в марте 2024 года российский рынок рублевых пассивов вырос на 1,2%. Сам банк традиционно растет быстрее рынка. По итогам 1 квартала 2024 года портфель рублевых пассивов ВТБ вырос на 9% и достиг отметки в 6,8 трлн рублей.

Сбер будет оказывать содействие вузам в подготовке специалистов по информационной безопасности

Делегация совета ректоров вузов Москвы и Московской области посетила SOC (Security Operation Center) Сбера и обсудила с представителями руководства банка проблемы подготовки специалистов в сфере информационной безопасности. Об этом сообщает пресс-служба компании.

Мобильная помощь за три минуты: как работает служба личной поддержки Tele2 в Иркутске

Оператор рассказал о работе Дистанционного центра продаж и сервиса, в котором абоненты получают помощь по вопросам связи и не только.

Белоруссия вдруг выкатила претензии к двум сортам российского чая

Главный санитарный врач Белоруссии Александр Тарасенко запретил продажу в стране четырех видов пакетированного чая из России. Замминистра здравоохранения республики подписал соответствующее постановление, сообщает «Коммерсант».