Иркутск вложится в образование туроператоров

20 декабря в городской администрации состоялся координационный совет по туризму при мэре Иркутска. В нем приняли участие представители организаций туристической индустрии Иркутска, депутаты думы, сотрудники администрации города.

По информации НОУ «Иркутский институт международного туризма» турбизнес в Иркутске активно развивается, особенно за счет выездного туризма. Растет и число гостей города – по данным 2010 года столицу Восточной Сибири посетило около 40 тысяч человек (включая деловых туристов). В городе работает около 100 туроператоров и 69 гостиниц. В 2011 году десять туроператоров города приняли участие в международной выставке MITT-2011, проходившей в Москве.

Члены координационного совета разошлись во мнениях по поводу проведения городского конкурса в сфере туризма. Директор иркутского филиала Российской гостиничной ассоциации Екатерина Процентова высказала мнение, что в 2012 году конкурс должен быть направлен на поддержку конкретных людей – профессионалов, работающих в этой сфере. По мнению депутата Ирины Цвигун, задача города заключается в развитии предприятий туррынка, поэтому в конкурс должен быть организован среди туристических компаний. Сбор мнений будет продолжен, решение о конкурсе будет принято на следующем совете в январе 2012 года.

В 2012 году в рамках программы «Содействие развитию туризма в городе Иркутске на 2009-2012 годы» планируется организация бесплатных курсов для специалистов в области туризма. Планируется организовать языковые курсы, тренинги по межличностному общению и эффективным продажам. В связи с организацией новых экскурсионных маршрутов и появлением новых памятных мест очень востребованными среди администраторов и менеджеров, считают члены совета, будут лекции по истории города и архитектуре. Традиционно главным направлением обучения специалистов остается тренинг продаж как наиболее эффективный способ донести до менеджера основные принципы привлечения клиента.

Сотрудники администрации также рассказали о завершении первого этапа проекта «Зеленая линия», который реализуется в рамках городской программы. В октябре – ноябре рядом с памятниками истории и архитектуры установлено 17 информационных стендов. В 2012 году эта работа завершиться – будут установлены еще 13 объектов и проведена «зеленая линия», соединяющая их.