«Иркутская энергосбытовая компания» создала сервис-помощник для клиентов |
14.05.2021 14:23 |
Специалисты «Иркутскэнергосбыта» на официальном сайте компании запустили сервис-помощник. С его помощью можно разобраться в составляющих платежного документа на оплату коммунальных услуг. Так называемая «интерактивная квитанция» размещена на официальном сайте компании во вкладке «Физическим лицам – Инструкции – Интерактивная квитанция». Синим цветом выделены зоны, при наведении на них курсора мышки открывается диалоговое окно с пояснением.
Кроме того, на всплывающих окнах для каждой графы есть пояснение, которое позволит клиентам компании - жителям Иркутской области, понять из чего складывается та или иная цифра в итоговых строках, а также другие обозначения в столбцах. Воспользоваться новым сервисом могут все жители Иркутской области. Форма платежного документа разработана на основании Приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 26.01.2018 № 43/пр "Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг". Андрей Харитонов, директор «Иркутскэнергосбыт»: – Квитанция на оплату коммунальных услуг сегодня включает достаточно большой объем информации, в которой обычному человеку порой непросто разобраться, но она необходима для выполнения законодательных норм. Поэтому на сайте компании мы решили запустить специальный сервис, чтобы нашим клиентам было проще сориентироваться в тонкостях платежного документа. МНОГИХ ЗАИНТЕРЕСОВАЛО: В России потребители начали чаще покупать товары собственных торговых марок (СТМ). В прошлом году 98,7% россиян брали такую продукцию в сетевых магазинах и супермаркетах, говорится в совместном исследовании «Ромира» и FixPrice. При этом показатель в Санкт-Петербурге и Москве достиг 100%, то есть все опрошенные брали товары СТМ. РУСАЛ, один из крупнейших в мире производителей алюминия, объявляет о новых кадровых назначениях. Евгений Зенкин, с 2015 года занимавший должность Управляющего директора Публичного Акционерного Общества «РУСАЛ Братский алюминиевый завод» (ПАО «РУСАЛ Братск»), с 18 ноября 2024 года займет должность Директора по связям с государственными органами и специальным проектам РУСАЛа в Иркутской области. Тэги: |