Китайский взгляд на китайских туристов в России: что с ними делать-то?

Китайские туристы в России - это и благо, и напасть. В Иркутске, как мы все хорошо знаем, нарастает резко негативное отношение к этому явлению: скупают землю и недвижимость в рекреационных местах, мало оставляют денег в местных заведениях и сфере услуг...  В отличие от Сибири, в столицах хотя бы пытаются проанализировать процесс: как, подобно другим странам, извлечь максимум выгоды из платежеспособного турпотока из Поднебесной?

Туристов из Китая в Северной столице становится все больше — по некоторым оценкам, это 60-70% всего турпотока. Массовый коллапс недавно произошел в музее-заповеднике «Царское село» в Пушкине — из-за наплыва китайцев попасть в музей было невозможно. Зачастую гостей из Поднебесной пренебрежительно называют «некачественным турпотоком», который не приносит городу денег: свои туроператоры, свои гиды и экскурсоводы, а обеды в китайских ресторанах они оплачивают по онлайн-банкингу в юанях.

Об особенностях китайского туризма в России в интервью рассказала пекинский журналист Найюэ Чжан.

— Россия — действительно дешевое направление для китайских туристов?

— По сравнению с другими европейскими направлениями, Россия — бюджетный вариант. Хотя если смотреть путевки в другие страны, которые не менее привлекательны для китайских туристов, Россия занимает серединное положение: в два раза дороже Таиланда, но вдвое дешевле Великобритании. Поездка сюда обойдется примерно как путешествие в страны Пиренейского полуострова — Испанию и Португалию. Восьмидневная путевка в Петербург и Москву стоит от 3000 до 15000 юаней — если перевести на рубли, от 27000 до 135000 рублей. Все зависит от сезона и услуг, которые входят в тур. Хотя, конечно, предлагаются и более дорогие варианты.

— То есть за три тысячи юаней в Россию попасть все-таки можно?

— Разумеется, такую путевку сложно найти в сезон ажиотажного спроса. И в эту сумму не входит оформление визы, билеты в некоторые музеи, на балет и другие культурные мероприятия. Однако дополнительно гид обещает отвести в магазины с сувенирами по «уникальной цене».

— А когда на путевки к нам — ажиотаж?

— В Китае началась неделя «золотой осени» — каникулы с 1 по 8 октября, когда мы празднуем День образования КНР. Обычно в это время за границу отправляются больше 6 млн китайцев. В десятку лучших туристических направлений входит и Россия. Восьмидневная путевка в одну из столиц сейчас обойдется примерно в 10 000 юаней — это более 90 тысяч рублей.

• Для сравнения: средняя годовая зарплата сотрудника пекинской компании — около 70 тысяч юаней (632 тысяч рублей в год, или 52 тысяч рублей в месяц — «Росбалт»). Явно не все могут позволить себе приехать в Россию. Но если вы уже долго работаете либо на пенсии и накопили средства для путешествия, большой северный сосед становится неплохим направлением.

— Значит, в основном в Россию стремятся пенсионеры?

— Совершенно верно: те, кому лет за сорок пять. Обычно это люди, которые застали времена Советского Союза, знают историю революции, поют песни «Катюша» и «Подмосковные вечера» и «имеют особое чувство к России». В китайском языке даже есть выражение «советский старший брат».

— Популярны, конечно, в первую очередь Москва и Петербург?

— Не только. Обычно китайцы путешествуют в составе групп, и в турагентствах можно найти различные путевки. Классические варианты на восемь дней — это «Путешествие в две столицы» и «Зимнее приключение на Байкале».

Поездку на Байкал иногда совмещают с Москвой и Питером. Столица китайцам напоминает о советском времени, а город на Неве дает ощущение экзотической Европы. Для любителей северного сияния есть комбинация «Мурманск + Финляндия». Владивосток — тоже достаточное популярное место для туристов.

— Ты 6 лет училась в СПбГУ (Найюэ Чжан окончила филологический факультет и магистратуру Высшей школы журналистики и массовых коммуникаций — "Росбалт") и явно успела посмотреть город. А твоя семья была в России?

— Мои родители приезжали сюда лет семь назад, и еще в этом году папа приехал снова. Он сравнил поездки и заметил, что сейчас китайских туристов стало больше.

Маме очень понравились природа и ритм жизни Петербурга, а папа — из тех, у кого «особое чувство к России». Александр Пушкин, Петр и Екатерина Великие, Максим Горький — все эти имена он знает с детства. Поэтому он считает Россию «знакомым, но загадочным местом». Петербург ему пришелся по душе из-за потрясающей архитектуры. А еще он поразился, что здесь в метро женщины читают книги.

— Раскрой секрет: почему китайцы предпочитают перекусить собственной лапшой, чем дегустировать русскую кухню в хорошем кафе? Путешественники во всем мире во время поездок пускаются во все тяжкие, пытаясь перепробовать все заморское…

— Русская кухня жирновата для китайского желудка, особенно это касается пожилых туристов. Часто говорят: «Не могу каждый день есть блюда русской кухни, после нее чувствую себя тяжело». Китайские тургруппы выбирают свою кухню еще и потому, что русская — дороже.

А еще в России в ресторанах и кафе обслуживают гораздо медленнее, чем в Китае. Туристы не могут долго ждать: у них очень насыщенные экскурсии.

— Как ты относишься к расхожему мнению о том, что китайские туристы приезжают «со своим» и не оставляют денег в России?

— Думаю, в основном так и есть, но у всего есть причины.

Давайте разберемся. Туристы собрались поехать в Россию через китайское агентство. Естественно, что туроператоры — китайцы. Гиды возят туристов из одного города в другой, заботятся об их безопасности и передают важную информацию. На этом месте явно нужен человек, говорящий на китайском языке.

Кроме того, китайские гиды лучше знают характер своих туристов, легче общаются с ними. Транспортом тоже обычно занимается турагентство: мои родители во время путешествия ездили на автобусах турфирмы, но водители были местные.

Что касается экскурсоводов в России, сейчас в этой сфере заняты не только китайцы. В Эрмитаже, Екатерининском дворце много русских специалистов. И там запрещается работать без лицензии, контролируют все строже. Однако гидов, знающих китайский язык, очень мало, а потребность — большая. Занять эту нишу могли бы российские китаисты.

— Значит, китайские туристы все-таки слегка нечестно ведут себя по отношению к принимающей стране?

— Мне кажется, Россия получает достаточно прибыли от китайского турпотока. Наши турагентства сотрудничают с местными транспортными компаниями. Китайцы часто летают российскими авиалиниями. Оплату за посещение туристических мест тоже получает российская сторона. Прибыль у местных сувенирных магазинов более чем приличная — тем более что цены там, как правило, завышены.

Вообще сувениры — это то, на что китайцы тратятся больше всего. Размышляют обычно так: «Раз я уже так много заплатил за полет и проехал такое большое расстояние, зачем мне теперь экономить деньги на экскурсиях и шопинге?»

И даже пусть гид, агентство и магазины делят между собой прибыль — сумма, остающаяся в России, все равно большая.

Я считаю, китайские путешественники в России — это взаимовыгодная история. Туристы из Китая стимулируют развитие местной туриндустрии. А российской стороне не мешало бы подумать, какие моменты стоит доработать и улучшить. Так будет правильней, чем смотреть в чужой карман.

Напомним некоторые публикации по теме:

• Китайские туристы широким маршем осваивают просторы России
• В Питере счастливы наплыву китайских туристов
• Москва рада китайскому турпотоку. Как бы Иркутску тоже так научиться?
• Взгляд из Петербурга: китайских туристов надо бы поменьше, да подороже
• В Иркутской области ситуация с китайским туризмом расценивается многими как катастрофическая - речь о полулегальных турбазах, а также о том, что многочисленный китайский турист находится на "самообеспечении" (не зарабатывают ни местные гиды, ни общепит, ни даже сувенирные лавки). Как видим, в столицах, где паники поменьше - все-таки трезво пытаются анализировать: как бы получить побольше от платежеспособного клиента из Поднебесной?

По инф. rosbalt.ru

Проведение «Года Байкала» на федеральном уровне преждевременно, считает госкомиссия по охране озера Байкал

Заседание правительственной комиссии по вопросам охраны озера Байкал прошло под председательством зампреда правительства России Дмитрия Патрушева, сообщает пресс-служба депутата Госдумы Сергея Тена.

Чем заняться в непогоду во время визита в Иркутск: советы путешественников

Как показывает статистика, туристический поток в Иркутск активно растёт. Это город, который особенно очаровывает своей историей, культурой и уютной атмосферой, даже когда за окном непогода. Несмотря на дождь или снег, здесь есть множество способов провести время, глубже погружаясь в уникальный сибирский колорит города.