Почём цветы жизни? |
| Автор: Вадим МЕЛЬНИКОВ |
| 06.08.2012 11:11 |
|
[sigplus] Критическая ошибка: Папка галереи изображений detsad_6_08_12 как ожидается будет относительно пути базовой папки изображений, указанной в панели управления.
Главной болевой точкой Иркутска, если судить по Интернет-опросам и информационному шуму, уже долгое время остаётся проблема детских садов. Именно столица Приангарья породила новый мем: «лучше бы детский сад построили». Фраза используется в ходе любой дискуссии, возникающей в случае расходования властями любой денежной суммы, направленной на любые очевидные и неочевидные цели. Как известно, свято место не бывает пусто. Резонно предположить, что нехватку муниципальных детских садов могут заместить предприимчивые люди, готовые за определённую плату дать приют и тепло беспризорным дошколятам. Частные детские сады – бизнес или благотворительность? На этот вопрос попытался найти ответ корреспондент «ИТГ».
Учитель химии по образованию, Виктория Буклинова всю жизнь проработала педагогом. К работе с дошколятами Виктория Николаевна пришла три года назад, когда устроилась директором в детский центр «Радуга». Там она познакомилась с психологом Еленой Михайлик, совместно с которой в январе текущего года основала свой нынешний труд жизни – детский центр «Смайлики». – В «Радуге» мы набирались навыков и опыта, – рассказывает Виктория Буклинова. – Уже тогда появилась идея открыть собственный детский сад. История нашего центра началась, когда однажды к нам пришёл владелец нынешнего помещения, в котором тогда располагался детский центр «Карусель», и предложил взять управление в свои руки. Владелец взял помещение «с нуля». Тогда там были чёрные, первозданные стены. Он сделал капитальный ремонт, завёз оборудование, открыл детский сад, но… За год работы они смогли набрать только пятерых детей, идея провалилась, они не справились. В итоге, мы арендовали их площади. «Смайлики» расположились на первом этаже жилищного комплекса «Зеон». Просторная прихожая с яркими кабинками, шесть комнат тёплой цветовой гаммы – три спальни, три игровые, кухня, кабинет директора, огороженный низкой стеной, из-за которой то и дело раздаются пронзительные звуки – свидетельства бурной жизни и роста нового поколения. Виктория Буклинова, всё время подчёркивает, – детский центр в стадии становления. В четырёх возрастных группах: две младших, ясельных, средней и старшей группе под воспитанием четырёх педагогов занимается 20 детей. В перспективе учредители рассчитывают принимать до 40 дошколят. В детском центре работает собственная кухня, с двумя поварами посменно. Волшебное слово – Наша принципиальная позиция, – поясняет учредитель, – создать сотрудникам такие условия, чтобы сотрудник мог работать с полной самоотдачей. Скажем у повара работа нелёгкая, кормить детей необходимо пять раз в день, поэтому они работают два дня через два. Мы бережём людей, ведь основные сложности всегда с кадрами. Так, очень не хватает квалифицированных педагогов по работе с дошкольниками. Причём, кандидатов много, мы сотрудничаем с благотворительным фондом «Учитель». Но когда они отправляют нам, скажем, пять человек, нам подходит, в лучшем случае, один. В детском саду работа такая, либо ты ведёшь себя как дома, как в семье, либо никак. Конечно, все преподаватели у нас со специальным педагогическим образованием, но, прежде всего, мы смотрим на личностные черты. Сотрудник может должностную инструкцию выполнять «от и до», но сам, по своей сути может быть негативным человеком. Даже от того, как она дверь родителям откроет и скажет «Здравствуйте!» очень многое зависит. Поэтому я с утра до вечера здесь. Конечно, я никого не строю, но стараюсь видеть всё. Остаются и приживаются у нас только люди, которые очень любят детей и имеют высокий уровень воспитания. Виктория Николаевна убеждена, отношения к детям и родителям – основа успеха в её деле. Конкуренция в бизнесе частных детских садов существует, более того, удобством условий необходимо привлекать и детей, имеющих место в муниципальных детских садах. – Мы должны отличаться от муниципального детского сада, прежде всего, подходом к ребёнку. Мы должны знать всю семью. Нам должны довериться родители, бабушки-дедушки, а уж потом дети. Не просто так, пришли, заключили договор и начали посещать. Процентов на 30 успешность работы зависит от отношений с родителями, от работы со взрослыми. Старшее поколение привыкло, что за детей несёт ответственность государство, им очень сложно доверить своих чад в частные руки. Чтобы их переубедить приходится наглядно доказывать свою состоятельность. И есть результаты, за полгода работы нашего центра к нам вернулись три ребёнка, получившие место в муниципальном детском саду. {gallery}detsad_6_08_12{/gallery} Дети в бизнес-план не вписываются Основными клиентами «Смайликов» Виктория Буклинова называет средний класс. Максимальная стоимость месячного посещения детского центра с 8 утра до 7 вечера составляет 15 тысяч рублей. Полный пакет услуг включает в себя услуги логопеда, психолога, хореографа, музыкального работника и преподавателя английского языка. Дети посещают театры и кино, принимают на территории сада аниматоров. – Система оплаты у нас гибкая. Ведь ребёнок может находиться у нас и два часа в день и ходить в группу неполного пребывания. В этом же заключается и обратная сторона. Дело в том, что дети в бизнес-план не вписываются. Они болеют, капризничают, разное бывает. У родителей проблемы с кредиторами, следовательно, они сами задерживают плату. То есть доход носит непостоянный характер. А мы не можем поступать как коммунальщики, назначать проценты, вводить репрессивные меры. Но сотрудники работают, зарплата у них та же, аренду необходимо платить каждый месяц. Сейчас бизнес-план выполняется на 60%. Ключевой сложностью в рентабельности бизнеса Виктория Николаевна называет отсутствие собственного помещения. По её словам, больше половины собранных средств уходит на аренду помещения. Аренда составляет 600 рублей за квадратный метр, а площадь центра – два смежных помещения по 126 квадратных метров. – Мы платим дороже, потому что снимаем уже оборудованное помещение. А даже при аренде в 500 рублей за квадрат необходимо 10 лет работы, чтобы хоть немного выйти в плюс. Рентабельность частного детского сада начинается от 200 до 300 рублей за метр. Если бы была хоть малейшая надежда, чтобы нам снизили арендную плату, можно было бы рассчитать сроки окупаемости. В центре города квадрат стоит безумных денег. А расположение детского сада, безусловно, играет важнейшую роль. У нас есть такие «монстры» Школа материнства и детства, которые на рынке очень давно, у них уже пять филиалов по городу, или центр «Семь звёзд» – московский бренд, они могут себе позволить открыть филиал в Новоленино. Но в основном все стараются привязываться к новостройкам, где живёт много молодёжи. Мы, разумеется, даём ограниченную рекламу, разместились в 2Gis, работаем на репутацию, ведь сарафанное радио – лучшая реклама, но ключевую роль играет расположение. Не бизнес Оказывается, статистики по количеству частных детских садов и их общей вместимости в иркутских надзорных органах не ведётся, поскольку отследить её очень сложно. В основном группы дневного пребывания и детские центры регистрируются как частные предприниматели. О численности частных детских учреждений можно судить лишь опосредованно. Так, по статистике портала det-sad.net, посвящённого негосударственным детским садам, в Иркутске насчитывается 60 частных ДС, для сравнения в миллионном Красноярске – 93. В иркутском 2Gis статистика немного другая, там зарегистрировано около 70 частных детских центров и групп дневного пребывания. Из них всего один – «Жемчужина», имеет официальную лицензию. Между тем, иркутские чиновники рапортуют о новых льготах и финансовой помощи, предоставляемой частным детским садам. Городская программа развития субъектов малого и среднего предпринимательства предоставляет учредителям ЧДС и группам присмотра за детьми компенсацию расходов по покупке основных средств для начала ведения предпринимательства на сумму до 200 тысяч рублей, проводятся семинары по ведению бизнеса, налогообложению, взаимодействию с проверяющими инстанциями. Арендаторы помещений для частных детских садов могут получить до 100 тысяч рублей в год на компенсацию аренды. Иркутской городской администрацией за последний год оказана материальная помощь 15 частным центрам для дошкольников. В областное правительство передано предложение о выплате компенсаций родителям, чьи дети не попали в детский сад. Как рассказала «Телеинформу» начальник департамента образования Иркутска Валентина Перегудова, губернатор Сергей Ещенко дал поручение ведомствам разработать вопрос и рассчитать сумму компенсаций родителям в связи с сокращением в муниципальных детских садах ясельных групп. По некоторым данным речь идёт о сумме от четырёх до четырёх с половиной тысячи рублей ежемесячно. Тем временем, в регистрационной базе очереди в детские сады Иркутска числятся около 34 тысяч детей, из них в детские сады должны были пойти 12 тысяч двухлетних детей и 11 тысяч детей в возрасте от трех до семи лет. То есть потенциальную клиентскую базу можно назвать существенной. Однако предпринимаемые чиновниками меры предприниматель называет не очень эффективными. – Получается, либо ты работаешь на месте, с детьми, создавая условия, либо ты обиваешь пороги. Было дело, городская администрация устраивала конкурс на лучший частный детский сад. Но там есть условия. Надо как минимум год отработать, а то и два, собрать кипу необходимых документов, и получишь ты сто тысяч. А этого не хватит и на оплату месячной аренды нашего центра. Приходится людям открывать частные детские сады в собственных квартирах, исключая, таким образом, расходы на аренду. Только в таких условиях, элементарно, на зарплату зарабатывать можно. С сотрудниками приходится договариваться в зависимости от посещаемости. В конце месяца подсчитываем и смотрим, сколько кому полагается. Конечно, это не меньше минималки, так 5-6 тысяч. Но не более того. Частный детский сад – это не бизнес. Губернаторская денежная компенсация родителям, увы, также не окажет видимого влияния на доходы частных детских садов: - В нашем центре мы принимаем детей в возрасте от полутора до шести лет, но основная масса ребят сейчас приходится на малышей от двух до трёх лет. То есть, очевидно, сказывается нехватка ясельных групп в муниципальных садах, малышей от четырёх до пяти лет у нас очень мало. У родителей нет выбора, они отдают детей в частные руки. Однако, в случае принятия закона о компенсации, возмещать деньги будут только семьям, чьи дети посещают лицензированные частные сады, которых в Иркутске по пальцам одной руки пересчитать. Для нашей «отрасли» компенсации однозначно можно назвать бесполезными. Виктория Буклинова убеждена, что пока частный детский сад – это не бизнес, а нечто другое: - Дети – это не мыло и не лифчики, это живые люди. Детский сад, как бы пафосно это не звучало – это образ жизни. Здесь невозможно посадить продавца и снимать деньги. Здесь особый подход. В целом, успех зависит от отношения к ребёнку, насколько ему комфортно. Может быть, обеспечить тепло и уют и тяжело, но это в наших силах. Государство бы очень поддержало «отрасль», если просто сдавало в аренду детским садам помещения на льготных условиях. Ходят слухи, что теперь город будет обязывать застройщиков нижние этажи новостроек отдавать для социальных объектов. Это бы помогло поднять частный присмотр за детьми на новый уровень. Цены бы снизились, и со временем необходимость в муниципальных детских садах отпала бы сама собой. А уровень дошкольной подготовки наверняка вырастет. В нашем разговоре наступает эмоциональная пауза, и тут же слух обнаруживает необычную для помещения с двадцатью малышами тишину. Сон час. Мы идём на экскурсию. Дети смирно спят в зашторенных спаленках, на крошечных, но вполне эргономичных кроватках. Виктория Николаевна демонстрирует гордость садика – туалет. Цветные горшочки, у стен – миниатюрные финские унитазы и рукомойники. Чувствуешь себя Гулливером в стране лилипутов. Или Гэндальфом в хоббичьем жилище. – Всё это мы заказывали в Москве, через Интернет. В Иркутске, конечно, такого не найти. С приобретением оборудования вообще пришлось повозиться. Например, только в Ангарске мы нашли мастерскую, где изготовили нужные нам кроватки. Всё искали сами, через личные контакты, ведь каждый новый человек – это зарплата. Конечно, есть фирмы, которые могут целиком взять на себя оформление детского сада, но это стоит больших денег. Элементарно, даже лопатки для снега пришлось заказывать в одной ангарской садово-огородной фирме. Впрочем, без помощи одного специалиста «Смайлики» обойтись не смогли. – Конечно, пришлось нанять юриста. Юридическое оформление нашего центра заняло два месяца. Была решена масса деталей и вопросов, в том числе и то, что мы не имеем права называться «детский сад», поскольку для официального статуса необходимо соблюсти ряд невыполнимых требований. Например, наличие возле садика обязательного участка для прогулок из расчета 23 квадратных метра на ребёнка. Когда мы начинали, я сама ночами сидела на форумах в Интернете, вникала в юридические тонкости и проблемы, знакомилась с предпринимательским опытом выхода из затруднительных положений. Но всего предусмотреть нельзя. Прекрасно понимаю, что едва мы начнём стабильную работу, нас начнут навещать проверяющие, найдут какие-то недочёты, их придётся исправлять. ...Или все-таки бизнес? Пытаясь понять масштабы «садиковского» рынка в Иркутске, корреспондент «ИТГ» дошел до ненавистной любому предпринимателю структуры, Роспотребнадзора. Может, хотя бы количество наложенных штрафов и вынесенных претензий позволит судить о фактическом обороте остро необходимых городу услуг? Однако, как пояснили «ИТГ» в ведомстве, плановые проверки частных детских садов проводятся в организации раз в три года, поэтому, масштабных ревизий частных детских центров до настоящего момента не было. Конечно, определённые нарушения есть, – пояснила представитель Роспотребнадзора Светлана Каурова, – мы проводим проверки в явочном порядке, по заявлениям родителей. На данный момент их число невелико. Итак, наше исследование со всей очевидностью показало: услуги дошкольного воспитания — один из самых закрытых и непрозрачных рынков в Иркутске. Крупнейшие его игроки (а они есть!) не спешат поведать о своих успехах посторонним. Не от хорошей жизни, конечно. Предприниматели скрывают источники инвестирования и объёмы доходов. Впрочем, некоторые выводы можно сделать по открытой статистике, доступной на официальном сайте образовательной организации «Центр материнства и детства». Согласно данным, Центр посещают около 1200 детей в возрасте от года до семи лет. Помимо трёх филиалов групп дневного пребывания, посещение которых обходится родителям в сумму от 5 до 15 тысяч рублей, Центр предоставляет дополнительные услуги. В список входят занятия по раннему развитию для разных возрастов, консультации психолога, занятия с логопедом, студии хореографии и ИЗО, посещение бассейна с прайсом на услуги от четырёхсот до двух с половиной тысяч рублей. По самым скромным прикидкам речь идёт о месячном обороте в семизначную сумму. Напрашивается правомерный вывод о какой-никакой, но рентабельности подобного проекта. Значит, у благородного дела может все-таки быть меркантильная основа...
|
