Телевизоры Samsung начали борьбу за чистоту в своих рядах |
Автор: По инф. polit.ru |
07.02.2020 14:17 |
Жители России и нескольких других стран пожаловались на то, что их телевизоры Samsung с функцией Smart TV оказались заблокированы. Российское представительство компании объяснило, что проблемы возникают только с техникой, которая не получила сертификаты для использования в конкретной стране, сообщает телеканал «Дождь».
Информация о блокировании Smart TV поступила из Украины, Казахстана, Беларуси и Молдовы. При включении устройств появляется надпись «This TV is not fully functional in this region» («Телевизор не может полностью функционировать в этом регионе»). В Samsung отметили, что информация о том, что корректная работа устройств зависит от региона поставки, указана в инструкции пользователя. По их словам, заблокированные функции не могли быть доступны без манипуляций по изменению заводских настроек. Представители Samsung рассказали, что в соответствии с законодательством РФ устройства должны иметь сертификаты EAC (сертификат соответствия техническому регламенту Eвразийского Экономического Союза) и быть маркированы знаком EAC на этикетке корпуса и коробки. «Мы рекомендуем пользователям при покупке телевизоров проверять наличие такого сертификата в месте продажи, а также удостовериться, что модель, указанная в сертификате EAC, полностью совпадает с моделью, указанной на устройстве», — заявили в компании. В Samsung пояснили, полное наименовании модели телевизоров, сертифицированных для продажи в России, должно оканчиваться на латинские буквы RU. МНОГИХ ЗАИНТЕРЕСОВАЛО: |