Сбербанк реализует пилотный проект офисов-трансформеров |
| 12.03.2013 20:27 |
|
С начала 2013 года в Байкальском банке Сбербанка России реализуется пилотный проект по созданию офисов с возможностью «глубокой трансформации». Об этом сообщил на пресс-конференции председатель Байкальского банка Сбербанка России Владимир Салмин. Целью нового проекта является создание такой модели офиса банка, который при изменении условий бизнеса, например, росте объемов продаж, росте объемов операций физлиц в удаленных каналах обслуживания, без дополнительных затрат оперативно мог бы подстраиваться (трансформироваться) под новые условия обслуживания. Так, при необходимости в таком офисе в течение всего двух суток могут быть организованы дополнительные рабочие места для специалистов банка, в том числе в зависимости от потребностей клиентов будет организовываться работа «кассовой» зоны. Для реализации проекта банк будет внедрять в таких офисах альтернативные проводные и беспроводные каналы коммуникаций, а также передовые инженерные и технологические решения.
В настоящее время в проекте участвуют два «пилотных» офиса, расположенных в Иркутске: по ул. 2-я Железнодорожная и мкр. Первомайский 27а. Запустить в эксплуатацию офисы, способные трансформироваться, Байкальский банк планирует в октябре текущего года. По информации пресс-службы Байкальского банка Сбербанка
Тэги: |
