Российские МФЦ начали принимать заявки на подключение услуг связи

В многофункциональных центрах Санкт-Петербурга («Мои Документы») посетители теперь могут оставить заявку на подключение фиксированных услуг связи.

-

Проект реализован городским ГКУ «МФЦ» совместно с «Ростелекомом» и стал первым в России среди всех операторов, предоставляющих такие услуги через отделения МФЦ.

Услуга доступна в 64 городских центрах госуслуг «Мои Документы», а также в мобильных офисах. Жители и гости города могут подать заявку на подключение домашнего интернета, телефонии, интерактивного и кабельного телевидения, а также видеонаблюдения.

Сделать это можно в любом окне МФЦ в порядке общей очереди. Для оформления заявки клиенту потребуется назвать адрес подключения, контактный номер телефона, адрес электронной почты и предъявить документ, удостоверяющий личность. Заявка передается провайдеру по защищенному каналу, после чего специалист связывается с клиентом для согласования даты выезда и выбора тарифа — обычно в течение нескольких часов.

В компании отметили, что Петербург выбран пилотным регионом как город с высокой цифровой зрелостью госуслуг. Первые заявки уже начали поступать.

Проект стартовал одновременно во всех центрах «Мои Документы» Санкт-Петербурга и мобильных офисах. Заявки принимаются как в черте города, так и по адресам в Ленинградской области.

Rosbalt.ru