ИИ-аналитик продаж на маркетплейсах теперь есть в СберБизнес

Аналитика для продавцов на маркетплейсах стала умнее. ИИ-аналитик на базе нейросетевой модели ГигаЧат дополнил отраслевое решение для продавцов в интернет-банке СберБизнес, сообщает пресс-служба Сбера.

ИИ-помощник собирает всю информацию из кабинета продавца и анализирует её. Он консультирует по 110 темам: продажи, реклама, прибыль и многое другое. Владеет разными методами анализа, включая ABC/XYZ. Достаточно спросить в чате СберБизнес: какие товары приносят прибыль, а какие убыточны, как изменились продажи за прошедший месяц, какая реклама самая эффективная и так далее. Ассистент ответит в формате, который выберет пользователь: аналитическая записка или таблица.

На обработку запроса уйдёт всего полминуты – аналогичное действие в BI-системе или Excel займёт 5–15 минут. А главное, ИИ-помощнику неважно, сколько у вас товаров – 50 или 5000. На скорость ответа это не влияет, ведь сервис умеет работать с большими объёмами данных, с несколькими площадками и пользователями одновременно.

В ближайшее время умный аналитик выйдет на новый уровень: он перестанет ждать вопросов от пользователя и начнёт самостоятельно мониторить состояние бизнеса в фоновом режиме. ИИ-аналитик также доступен для клиентов Сбер2B Онлайн-продажи (ранее inSales) – компанию бизнес-группы Сбер2B. Кроме того, у Сбера есть специальные условия обслуживания продавцов.

– Тысячи товаров, разные площадки, что-то продаётся лучше, что-то хуже, одна реклама работает, другая нет – качественная аналитика нужна продавцу каждый день. В 2024 году мы создали отраслевое решение для продавцов, чтобы помочь им управлять продажами. А сейчас встроили в него искусственный интеллект – умного аналитика, который быстро обрабатывает большие массивы данных. Он разложит всё по полочкам и даст рекомендации. Задаёте вопрос – получаете ответ в чате СберБизнес. Конечно, это только начало – мы продолжим развивать нашего ИИ-помощника продавца новыми функциями, чтобы предприниматели могли экономить ещё больше времени, – рассказал директор дивизиона «Малый и микробизнес» Сбербанка Сергей Меламед.

Реклама ПАО Сбербанк, Erid: 2Vfnxy8PCFm